Registro privado · No gubernamental

Registra a tu mascota de servicio aqui!

Obtén un registro privado, identificación digital y opciones de credencial física, certificado y accesorios. Todo desde tu celular.

Sin filas ni trámites presenciales · Recibes tus documentos digitales por correo en hasta 24 horas

Proceso 100% en línea
Documentos por correo en 24 h
Identificación digital
Envíos a todo México
Perro de asistencia acompañando a una persona en silla de ruedas en un espacio accesible

Registro privado

MX-AS-2026-004821

Estatus: activo

Cómo funciona

Cuatro pasos. Un solo lugar.

Diseñamos el proceso para que lo completes cómodamente desde tu teléfono, sin formularios interminables ni trámites presenciales.

  1. 1

    Completa el registro

    Ingresa tus datos y los de tu animal en un asistente paso a paso.

  2. 2

    Crea el perfil

    Sube la fotografía, selecciona la categoría y revisa la vista previa.

  3. 3

    Selecciona tu paquete

    Elige entre digital, identificación, completo o premium.

  4. 4

    Recibe tus documentos

    Número de registro, credencial digital y certificado por correo.

Paquetes

Elige cómo quieres identificar a tu animal

Dos paquetes pensados para necesidades distintas. Consulta qué incluye cada uno y elige el que corresponda a tu perro.

Paquete Apoyo Emocional

Qué incluye

  • Certificado médico del psicólogo
  • Certificado PetPass
Registrar mi mascota

Paquete Animal de Servicio

Qué incluye

  • Certificado PetPass
  • Identificación
  • Arnés
Registrar mi mascota

Pago seguro procesado por Stripe. Precios en pesos mexicanos (MXN).

Perro de asistencia ayudando a una persona en silla de ruedas en un espacio público
Verificación pública

Cualquiera puede verificar el registro con su número

Cada credencial y cada certificado incluye un número de registro individual. Con ese número, cualquier persona puede consultar en nuestra página de verificación si el registro existe en nuestra base de datos privada y cuál es su estatus actual.

  • Solo datos de verificación

    Se muestran el nombre del animal, número, categoría declarada, estatus y fecha de registro.

  • Tu información privada protegida

    Nunca publicamos diagnósticos, datos médicos, dirección, teléfono ni correo del titular.

  • Las credenciales siguen siendo válidas

    Si actualizas la fotografía o los datos permitidos, tus credenciales anteriores siguen vigentes: el número de registro no cambia.

Información de viaje

Viajar con tu animal de asistencia

Las reglas cambian según la aerolínea, el destino, la legislación vigente y la categoría del animal. Preparamos guías informativas para que llegues a tu vuelo con todo en orden.

Perro de asistencia caminando junto a su dueño por la terminal de un aeropuerto

Viajes dentro de México

Cada aerolínea mexicana define sus propias condiciones para el traslado de animales de asistencia en cabina. Antes de comprar tu boleto, confirma por escrito qué documentos exige tu aerolínea para el vuelo específico.

  • Confirma con la aerolínea la categoría bajo la que viajará tu animal
  • Pregunta si requieren formularios, avisos previos o tiempos mínimos de anticipación
  • Lleva tu credencial y tu certificado impresos, además de su versión digital
Ver la guía completa
Perro guía con arnés caminando junto a una bicicleta en una calle de ciudad

Viajes México — Estados Unidos

En vuelos internacionales las reglas las definen la autoridad del país de destino y la aerolínea. Los requisitos pueden incluir documentación adicional que se tramita directamente ante las autoridades correspondientes.

  • Revisa los requisitos vigentes del Departamento de Transporte de EE. UU.
  • Consulta también la normativa del país de destino y de las escalas
  • El certificado privado no sustituye formularios oficiales de autoridades o aerolíneas
Ver la guía completa

Verifica siempre los requisitos vigentes directamente con tu aerolínea antes de viajar. La documentación que ofrecemos no garantiza el embarque y no sustituye los formularios oficiales que puedan requerir las autoridades o las aerolíneas.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas antes de registrarte

Es un registro privado e independiente que asocia a tu animal con un número individual y un perfil digital. Acredita únicamente los datos que tú declaras y que nosotros podemos registrar.

No. Petpass no es una dependencia gubernamental y este registro no es una acreditación oficial del Gobierno de México ni de ninguna autoridad. Operamos una base de datos privada.

Depende de tu paquete. Todos incluyen tu número de registro, credencial digital y certificado. Los paquetes con envío físico agregan credencial física, certificado impreso y accesorio distintivo según corresponda.

Una vez que completes tu registro y se confirme el pago, tu credencial digital y tu certificado se envían por correo electrónico en un plazo de hasta 24 horas.

Los productos físicos se envían por servicio de paquetería en un plazo estimado de 5 a 7 días hábiles. Te compartimos el número de guía en cuanto tu pedido sale a ruta.

Cada credencial y cada certificado se preparan de forma individual con los datos de tu registro. Una vez confirmado el pago, te enviamos tu credencial digital y tu certificado por correo electrónico en un plazo de hasta 24 horas.

Entra a la sección Verificar registro y escribe el número de registro que aparece en tu credencial o certificado, y presiona Verificar.

Sí. Puedes actualizar la fotografía y los datos permitidos desde Mi Cuenta. Tus credenciales anteriores siguen funcionando: el número de registro no cambia.

Sí. Puedes solicitar reposiciones, una segunda credencial y accesorios adicionales. Los paquetes con envío físico incluyen reposición preferencial por un periodo determinado.

No. La credencial no crea por sí misma derechos legales de acceso a establecimientos, alojamiento o transporte. Es responsabilidad del titular conocer y cumplir las leyes, reglamentos y políticas aplicables.

No. Las políticas de traslado las define cada aerolínea y pueden variar por destino, legislación y categoría del animal. Te recomendamos confirmar los requisitos directamente con tu aerolínea antes de viajar.

No. Nuestro certificado acredita únicamente el registro privado. No sustituye formularios oficiales ni requisitos migratorios o sanitarios que puedan exigir autoridades o aerolíneas.

Puedes solicitar una reposición desde Mi Cuenta. Tu número de registro se mantiene, así que el registro sigue siendo válido y tus documentos digitales permanecen disponibles.

¿Tienes otra duda? Ver todas las preguntas o escríbenos.

Mi cuenta

Tu panel, disponible en todo momento

Después de registrarte, tu panel reúne todo lo de tu animal: desde ahí descargas documentos, actualizas la información permitida y pides reposiciones o accesorios.

Tu número de registro

Consulta y comparte los datos de tu registro en cualquier momento.

Descarga de documentos

Certificado en PDF y credencial digital, siempre disponibles.

Actualiza tu información

Cambia la fotografía o la dirección de envío cuando lo necesites.

Reposiciones y accesorios

Pide una segunda credencial, pechera, placa o reposición.

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Interacción cercana entre una mujer y un pastor alemán junto a un río al atardecer
Contacto

¿Tienes dudas antes de registrar a tu animal?

Escríbenos y te respondemos lo antes posible, en español y sin lenguaje complicado.

El formulario no solicita datos de tarjetas ni información sensible. Si necesitas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos personales, escríbenos por correo.

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Tu animal merece una identificación que puedas mostrar

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Petpass opera un registro privado independiente. No somos una dependencia gubernamental. Nuestros registros, certificados, credenciales y productos de identificación no constituyen por sí mismos una acreditación gubernamental ni crean derechos legales de acceso, alojamiento o transporte. El usuario es responsable de cumplir las leyes, reglamentos y políticas aplicables. Lee el descargo completo.