Volver al inicioInformación de viaje

Viaja informado. Conoce tus derechos

Información para ayudarte a entender las principales regulaciones aplicables en México y Estados Unidos cuando viajas o realizas actividades acompañado de tu perro.

Diferencia importante

Perro de servicio y animal de apoyo emocional no significan lo mismo.

Un perro de servicio debe cumplir los requisitos establecidos por la legislación correspondiente y puede contar con derechos específicos de acceso. Un animal de apoyo emocional puede brindar acompañamiento y bienestar emocional, pero no necesariamente cuenta con los mismos derechos de acceso que un perro de servicio.

México

Viajes en avión

Los perros de servicio y los animales de apoyo emocional pueden estar sujetos a requisitos diferentes. Las aerolíneas pueden solicitar documentación, requisitos sanitarios y condiciones específicas de transporte.

Hoteles y alojamientos

Existen protecciones aplicables a las personas que requieren perros guía o animales de servicio. Los animales de apoyo emocional pueden estar sujetos a condiciones diferentes.

Restaurantes y establecimientos

Las personas con discapacidad acompañadas por perros guía o animales de servicio cuentan con derechos de acceso conforme a la legislación correspondiente.

Espacios públicos

Existen disposiciones que protegen el acompañamiento de perros guía y animales de servicio. Pueden existir requisitos adicionales dependiendo del lugar y la legislación aplicable.

Estados Unidos

Viajes en avión

Los perros de servicio están sujetos a la normativa federal correspondiente para el transporte aéreo. Los animales de apoyo emocional no reciben automáticamente el mismo tratamiento que los perros de servicio.

Hoteles y alojamientos

La ADA ofrece protecciones a las personas acompañadas por perros de servicio en los establecimientos cubiertos por esta legislación.

Restaurantes y establecimientos

Los perros de servicio que cumplen los requisitos correspondientes pueden acompañar a sus usuarios en las áreas abiertas al público conforme a la ADA.

Espacios públicos

Existen protecciones para las personas con discapacidad acompañadas de perros de servicio. Los animales de apoyo emocional no reciben automáticamente los mismos derechos de acceso bajo la ADA.

Aviso importante

PetPass es un servicio privado de registro, identificación y organización documental. Una credencial, certificado o registro PetPass no convierte por sí mismo a un perro en animal de servicio ni otorga automáticamente derechos de acceso a aerolíneas, hoteles, restaurantes, establecimientos o espacios públicos. Los derechos y requisitos dependen de la legislación aplicable y de las políticas correspondientes.

Antes de viajar, consulta siempre los requisitos vigentes de la aerolínea, autoridad o establecimiento correspondiente.