Estos términos describen qué ofrece PetPass, qué incluye cada servicio y cuáles son las responsabilidades de ambas partes al contratar.
Última actualización: [FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN]
PetPass es un servicio privado de registro, identificación y organización documental para perros de servicio y animales de apoyo emocional.
PetPass no es una dependencia gubernamental ni una autoridad certificadora oficial, y no sustituye documentos, permisos o trámites que correspondan a autoridades competentes.
Precio: $2,500 MXN
Incluye los elementos de registro, identificación y documentación PetPass indicados en la descripción del servicio publicada en este sitio.
El precio incluye el envío estándar de la credencial física dentro de la cobertura establecida por PetPass.
La contratación de PetPass no convierte por sí misma a un perro en animal de servicio y no sustituye los requisitos, el entrenamiento o las condiciones establecidos por la legislación aplicable.
Precio: $1,500 MXN
El proceso incluye una valoración con un profesional de la salud. Cuando corresponda después de la valoración, podrá emitirse una carta o constancia profesional.
El precio incluye el envío estándar de la credencial física dentro de la cobertura establecida por PetPass.
La contratación y el pago del servicio no garantizan un resultado favorable de la valoración ni la emisión automática de una carta o constancia. La determinación corresponde al profesional responsable de realizar la valoración.
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada, tanto respecto de sus propios datos como de la información y la documentación de su perro.
El usuario es responsable de conocer y cumplir las leyes, reglamentos y políticas aplicables en su caso, así como de verificar los requisitos vigentes de las aerolíneas, autoridades o establecimientos correspondientes antes de viajar o ingresar a un lugar.
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN). El pago se procesa a través de un proveedor de pagos externo; PetPass no almacena directamente la información completa de tarjetas.
Para conocer los medios de pago disponibles, consulta [MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS].
Los documentos digitales, cuando formen parte del servicio contratado, se entregan por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente. Los plazos de elaboración y entrega son los siguientes: [TIEMPOS DE ENTREGA DE DOCUMENTOS DIGITALES].
Las credenciales físicas se envían al domicilio proporcionado por el cliente, conforme a lo descrito en la Política de Envíos.
Movimientos de mensajería y tiempos de tránsito: [TIEMPOS ESTIMADOS DE ENVÍO].
Los documentos e identificaciones PetPass son herramientas de registro e identificación. El usuario se compromete a:
Para aclaraciones, dudas o solicitudes relacionadas con tu servicio, escríbenos a [CORREO DE ATENCIÓN A CLIENTES].
PetPass podrá actualizar estos términos para reflejar cambios en sus servicios o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier actualización en esta misma página. Las condiciones vigentes al momento de tu contratación son las que rigen tu servicio.
Este documento tiene fines informativos y no constituye asesoramiento jurídico individual. Te recomendamos consultar a un profesional del derecho para tu caso particular.
